Değer Kaybının Hesaplanması (Ekspertiz Raporu)

Araç değer kaybı miktarının belirlenmesi teknik bir konudur ve genellikle Sermaye Piyasası Kurulu (SPK) lisanslı bir sigorta eksperi tarafından yapılır. Eksper; aracın markası, modeli, yaşı, kilometresi, kaza öncesi piyasa değeri, hasarın yeri ve büyüklüğü, onarımın kalitesi gibi birçok faktörü dikkate alarak özel bir hesaplama yöntemiyle değer kaybı tutarını belirler ve bir Değer Kaybı Ekspertiz Raporu hazırlar. Bu raporun doğru ve güvenilir bir eksper tarafından hazırlanması, tazminat miktarını doğrudan etkiler.

Başvuru Yolları ve Takip

Hesaplanan değer kaybı miktarı ve hazırlanan belgelerle aşağıdaki yollara başvurulabilir.

• Kusurlu Tarafın Trafik Sigortası Şirketine Başvuru: İlk ve en yaygın yöntem budur. Hazırlanan dosya ile sigorta şirketine yazılı başvuru yapılır. Sigorta şirketi talebi inceleyip ödeme yapabilir, reddedebilir veya daha düşük bir miktar teklif edebilir.
• Sigorta Tahkim Komisyonu’na Başvuru: Sigorta şirketi başvurunuza yasal süresi içinde (genellikle 15 iş günü) cevap vermezse, talebinizi reddederse veya anlaşılan bir miktar üzerinde uzlaşma sağlanamazsa Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvurulabilir. Bu komisyon, uyuşmazlıkları mahkemelere göre daha hızlı çözmeyi amaçlar.
• Dava Yolu: Sigorta Tahkim Komisyonu’na alternatif olarak veya komisyon kararına itiraz durumunda (belirli limitler dahilinde) Asliye Hukuk veya Ticaret Mahkemeleri’nde dava açılabilir.

Sürecin Sonuçlanması

Başvurunuzun ardından ilgili kurum (Sigorta Şirketi, Tahkim Komisyonu veya Mahkeme) dosyayı inceler, gerekli görürse ek bilgi/belge talep edebilir ve kararını verir. Karar lehinize sonuçlandığında, belirlenen tazminat tutarı tarafınıza ödenir.